2007年至2014年8年中，门急诊东谈主次翻了一番；出院患者增长2.7倍；医疗收入增长3.6倍；患者惬意度逐年飞腾——
被列为寰宇第三批中医病院中医药文化缔造试点单元的浙江省宁波市所辖慈溪市中医病院，2014年与2007年比，门急诊由27.8万东谈主次增多到55万余东谈主次，翻了一番；出院患者从1816东谈主增至6633东谈主，增长2.7倍；医疗收入由3938万元猛增到1.8亿元，增长3.6倍；中药饮片收入从862万元增到3590余万元，翻了两番；病院固定财富由6400余万元增多到9000余万元。同期，患者对病院的惬意度逐年飞腾。
“二级甲等”慈溪市中医病院的发展速率，领跑于全省同类同级病院前哨，其法宝安在？“这是坚捏走中医药文化兴院之路得到的恶果”。采访时，该院不少医务东谈主员对记者这么说。
进院就受中医药文化教育
中病院的环境是展示中医药文化的场地。
记者来到慈溪市中医病院，进门就看到了栽培多种中草药的“太极图”，示意中医阴阳均衡的文化理念；门诊大厅当面是中医药“五种资源”的细心条幅，门厅上挂着祖籍慈溪、已祖国医巨匠裘沛然提写的院名横匾。
在门诊大厅候诊区域，墙上挂着历代名中医的中医格言。从门诊大厅通向入院部的空间为花圃式的中药鲜药展示区——“百草园”，约十余亩地，除走谈外完全捱风缉缝种上了常用中草药，约有二三百种。每种中草药齐旁齐插上一块“中草药展示宣传牌”，分辨先容其药物的称呼、药用部位过头功效等，成为病院职工、入院患者安静和了解中草药的宝地。据了解，病院还对中小学生和中医药深爱者绽放，照旧招待几批参不雅学习者。
“百草园”旁的仿古平屋为“名中医馆”，其回廊挂着历代名中医画像，内设中医退缩保健科、中医治未病中心和4间名中医诊室，沪、杭、甬共10余位名老中医按期顺次坐诊，每位名老中医齐配有该院的抄方医师，进行一双一带教。
穿过“百草园”即是该院的入院部大厅。这里专设两处中药展示区：一是常用中草药标本，并附饮片图案及评释。二是传统中医药制作用具，如药罐、杵臼、铁药碾等。
记者亲身感受到慈溪市中医病院的环境处处宝贵融入中医药文化元素，并且临床的中医药文化教育也很浓。比如，门诊专设“中医概括调理区”，患者可在此作念中医非药物康复调理。病区设“中医概括调理室”，专为有需要的入院患者作念各式中医看管干事。
中医药文化环境，不仅为患者营造，同期还体现了对职工的平方考验。为此，该院在门诊部三楼创建了以“大医精诚”为主题考验的“清风苑”，先容病院的院训、院旨、院徽、院歌，并以“廉、洁、正、和、谐”为本色，挑升制作“医为仁术，仁者爱东谈主”的东谈主文素质图板，当作对全院职工进行不绝性医德考验的情景。
特质中医药诊疗诱骗患者
2007年前，慈溪市中医病院欠债和年业务收入均为3000余万元，变成业务冷清，收不抵支，欠债累累的主要原因是衰败医疗特质和品牌科室，衰败医疗干事中枢竞争力。
该院的改造始于2008年起制定实施《中医药文化缔造野心》。病院从环境形象、行为范例、内涵缔造三方面起初，其中的重头戏为清静竖立以中医为本，切实实施与概括病院错位发展计谋，充分弘扬中医药特质上风。
率先，遵循壮大中医东谈主才队伍。通过引进东谈主才、拓宽招聘和选送锻真金不怕火、在任培训及“师带徒”等多种体式，使这家原先以西医东谈主员占大齐的中病院发生了逆转。如今，该院执业医师中中医类的比例飞腾到69%；其余西医师也大多“西学中”；西医照管的“西学中”范例培训率达100%。还领有寰宇优秀中医临床研修东谈主才、寰宇名老中医药各人学术训导承袭东谈主和浙江省名中医、省下层名中医各1名。
其次，勤劳打造专业专病品牌。该院肝胆科已被列为寰宇农村医疗机构中医民族医特质专业和浙江省中医药重心专业，中西医集会消化内科、骨科分辨被列为浙江省、宁波市中医药重心学科和扶捏学科，肿瘤科被列为慈溪市医学重心扶捏学科。针灸科、推拿科和中西医集会儿科、妇科、脾胃病科、耳鼻喉科、皮肤科等，其诊疗也齐别具一格。该院5个学科被列为浙江省第一批中医入院医师范例化培训后备基地。
再次，不停探索中医药范例诊疗处分方式。编印了《慈溪市中医病院中医〈中西医集会〉单病种诊疗范例》，囊括了肝胆科、脾胃病科、骨伤科、肿瘤科、针灸推拿科、妇科、儿科、皮肤科等10个科室30个单病种，并对各单病种在中医会诊、辨证分型、辨证论治等方面不停优化，促使不停进步临床疗效。据先容，该院这些特质专业和单病种诊疗，已在区域内形成专有的上风，诱骗了越来越多的患者前来看中医。病院入院患者纯中医及中医药参与调理的“中治率”达82.5%；门诊“中治率”也在70%以上，其中非药物调理占门诊总东谈主次11.2%。
此外，特质中医药诊疗还体目下从“纯西医看管”向“无中医不看管”转化。看管部主任余利君先容，病院对整体照管进行了刮痧、拔火罐、湿敷法、耳穴埋头、穴位推拿、艾灸、中药灌肠等岗亭手段培训；四个病区末端中医看管全笼罩。本年1至4月与上一年同期比拟，中医看管模样从3项增多到11项，中医看管例次增多了1.5倍。病院四病区荣获“寰宇中医病院优质看管干事先进病房”称号；看管部结题的课题《Ⅱ型糖尿病社区中医侵犯决议与看管对策接洽》，其接洽恶果已向社区推行。
医疗干事处处围着患者转
慈溪市中医病院把传承“大医精诚”精神，落到职工价值不雅念、行为范例的实处，就此具体制订《医务东谈主员文雅礼貌干事圭表》和大夫、看管、医技及行政后勤等各个岗亭干事近百条《行为准则》，条件医疗干事不是围着病院转，而是要处处围着患者转，从隐微之处作念起。
为方便患者，不停优化就医经过，在推出多种便民干事模样基础上，该院通达了微信公众号，末端微信预约挂号，微信考验戒指查询，成为宁波地区首家提供微信挂号的病院；通达新浪微博，使患者实时了解病院资讯；通达考验网上查询平台，并末端短信示知考验论述及手机网上查询考验戒指；病院还通达“银医通”自助结算，通过与银行互助，患者可使用银联卡进行自助挂号、自助结算，使患者就医愈加粗浅。
慈溪市中医病院的医疗干事，永远坚捏公益性。该院坚捏作念到对危险重患者通达“绿色通谈”，实施“先抢救后结算”。作念到合理查抄、合理用药、合理收费，处处为患者大要用度，末端了“三升五降”：门诊用度东谈主次、入院床日、业务收入比年增多；门诊均次用度、平均入院日、医疗收入药占等到患者私费比例下落。此外，还开展医疗干事“帮困结对”、收费“三免一减半”等行为，推行好中医东谈主靠拢、干事穷困全球的社会背负。
中病院的公益性还体目下蔓延干事和拓展干事。
蔓延干事方面，通过建立信访招待轨制、出院患者回拜轨制、披发患者“关联卡”、召开病家茶话会等多种体式，等闲经受社会和全球监督，促使病院各项特质干事落到实处。
拓展干事方面，病院增设中医药健康更始沟通门诊，开展中医体质辨识和健康侵犯等范例化中医退缩保健干事。病院按期举办中医养生文化讲座。流畅举办五届以大型义诊和疑难杂症现场解答沟通为主题的“中医药文化月”行为。病院还以中医药“三进”（进农村、进社区、进家庭）和“健康送百村”等行为为平台，选拔举办“健康养生”专题讲座，提供寻医问药沟通干事，披发《岐黄养生》《中医“治未病”健康考验手册》和“养生保健卡”等，将中医药干事东谈主群从患者拓展到亚健康和健康东谈主群。
（背负裁剪：刘茜）
